Mocha ITOM
故障診斷：
故障錄波、故障告警
故障定位，故障識別
維保服務：
故障信息推送、客戶反饋
工單傳遞/人員統一調度
統籌運維管理
基于互聯網的多訪問模式
自動獲取運維任務、提交工作記錄
